Dla firm powypadkowych i assistance

CRM do likwidacji szkód i spraw powypadkowych

Przestań tracić czas na szukanie dokumentów i pilnowanie terminów w arkuszach. Prowadź sprawy, flotę aut zastępczych i kontakt SMS z klientem w jednym, bezpiecznym systemie zgodnym z RODO — zaprojektowanym dla kancelarii odszkodowawczych, firm assistance i obsługi aut zastępczych z OC sprawcy.

3 miesiące za darmo Bez podawania karty Rezygnujesz kiedy chcesz
Pulpit AssistanceCRM — aktywne sprawy, klienci, auta zastępcze i ostatnia aktywność w jednym widoku.
Pełna izolacja danych między firmami
Produkt SemLabs sp. z o.o.
Zgodność z RODO
Szybkie wdrożenia nowych funkcji
01 — Dla kogo

Stworzony dla branży powypadkowej

Jeśli prowadzisz sprawy odszkodowawcze albo wydajesz auta zastępcze — ten system porządkuje cały proces i pozwala obsłużyć więcej klientów tą samą ekipą.

Kancelarie odszkodowawcze

Koniec z gubieniem terminów i dokumentów. Prowadzisz każdą sprawę od zgłoszenia po wypłatę w jednym miejscu — z pełną historią kontaktu, pełnomocnictwami tworzonymi w sekundy i statusem, który na bieżąco widzi cały zespół.

Auto zastępcze z OC sprawcy

Każde auto zastępcze pod kontrolą — komu wydane, od kiedy i kiedy wraca. Przypomnienia o zwrotach i zdjęcia stanu pojazdu chronią przed stratami i sporami, a najem podpięty pod sprawę masz gotowy do rozliczenia z OC sprawcy.

Firmy assistance

Reagujesz szybciej — zdarzenie, pojazd i kontakt z poszkodowanym masz w jednym widoku. Klient dostaje SMS z aktualizacją i czuje się zaopiekowany, a Ty nie toniesz w mailach i telefonach.

02 — Jak to działa

Ruszasz w 3 krokach

1

Zakładasz konto

Rejestrujesz firmę w kilka minut. 3 miesiące za darmo, bez podawania karty płatniczej — zero ryzyka na start.

2

Dodajesz zespół i sprawy

Nadajesz role (administrator, likwidator, flota, prawnik) i przenosisz sprawy. Każdy widzi dokładnie to, co powinien.

3

Pracujesz w jednym miejscu

Sprawy, auta zastępcze, dokumenty, SMS-y i finanse — z pełną historią, kontrolą dostępu i spokojem o dane.

03 — Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje firma odszkodowawcza

Jeden system zamiast arkuszy, maili i luźnych dokumentów — mniej klikania, mniej pomyłek, więcej obsłużonych spraw.

Prowadzenie spraw

Każda sprawa to komplet: dane klienta i pojazdu, statusy i pełna oś czasu zdarzeń. Wracasz do sprawy po miesiącach i od razu wiesz, na czym stanęło.

Flota aut zastępczych

Ewidencja pojazdów, wydania i zwroty, zdjęcia stanu auta i przypomnienia o terminach. Żadne auto już Ci „nie zniknie".

SMS do klientów

Informujesz klienta o statusie jednym kliknięciem — z gotowych szablonów, wprost ze sprawy. Klient spokojny, telefon cichszy.

Generowanie dokumentów

Pełnomocnictwa, protokoły i umowy z własnych szablonów, automatycznie wypełniane danymi sprawy — gotowy PDF w kilka sekund zamiast przepisywania.

Finanse i analityka

Przejrzyste zestawienia przychodów i kosztów oraz czytelne wykresy. Wiesz, które sprawy i którzy klienci realnie na siebie zarabiają.

Role i uprawnienia

Każdy pracownik widzi tylko to, co powinien, a Ty masz pełne logi działań. Bezpieczniej dla danych i dla Twojej firmy.

04 — Rozwój produktu

Rozwijamy się razem z Tobą

Nie kupujesz zamkniętego pudełka. Nowe rozwiązania wprowadzamy szybko i w oparciu o realne potrzeby firm, które z nas korzystają — a Twój głos naprawdę kształtuje produkt.

Słuchamy praktyków

Funkcje projektujemy z ludźmi z branży powypadkowej, nie zza biurka. Zgłaszasz uwagę wprost z panelu — trafia do nas od razu.

Wdrażamy szybko

Krótkie cykle aktualizacji sprawiają, że sensowne usprawnienia pojawiają się w tygodniach, a nie „kiedyś w przyszłym roku".

Masz realny wpływ

Wchodząc wcześnie, współtworzysz kierunek rozwoju i masz bezpośredni kontakt z zespołem, który buduje system.

05 — Podgląd

Zobacz system w działaniu

Przejrzysty, szybki interfejs zaprojektowany do codziennej pracy — bez szkoleń na pół dnia. To realne widoki z systemu, nie wizualizacje.

Pulpit AssistanceCRM — liczba aktywnych spraw, klientów i aut zastępczych, rozkład spraw według statusu oraz lista ostatniej aktywności.
Pulpit — sprawy, klienci i flota w jednym widoku
Flota aut zastępczych w AssistanceCRM — kalendarz najmu z kolizjami, statusy pojazdów i przypisania do spraw z OC sprawcy.
Flota aut zastępczych — kalendarz i statusy pojazdów

Wejdź do demo i kliknij sam

06 — Bezpieczeństwo i RODO

Twoje dane i dane Twoich klientów są bezpieczne

Przetwarzasz dane wrażliwe — PESEL, informacje o zdarzeniach i pojazdach. Zbudowaliśmy system tak, żebyś mógł spać spokojnie, a Twoi klienci Ci ufali.

Twoje dane tylko dla Ciebie

Dane Twojej firmy są całkowicie odseparowane od pozostałych. Żadna inna firma korzystająca z systemu nie ma technicznej możliwości zajrzeć do Twoich spraw — to fundament zaufania, które budujesz u swoich klientów.

Ochrona dostępu

Hasła zapisujemy w postaci nieodwracalnie zaszyfrowanej, a zakres danych zależy od roli pracownika. Znane skanery i boty odsiewamy po sygnaturze na wejściu, a próby logowania są limitowane — konto blokuje się po serii nieudanych.

Gotowy na RODO i kontrolę

Dane wyeksportujesz lub trwale usuniesz w kilka sekund, zgody klientów są odnotowane, a umowę powierzenia masz w komplecie. Zgodność z przepisami przestaje spędzać Ci sen z powiek.

Potwierdzenia operacji krytycznych

Najbardziej wrażliwe działania — usunięcie konta czy zmiana danych logowania — wymagają potwierdzenia z Twojej skrzynki. Nikt nie zrobi tego za Twoimi plecami.

Twoja praca nie przepadnie

Regularnie tworzymy kopie zapasowe bazy. Nawet w najczarniejszym scenariuszu Twoje sprawy i dokumenty są zabezpieczone.

Realna firma za produktem

Za AssistanceCRM stoi SemLabs sp. z o.o. — polska spółka z pełnymi danymi rejestrowymi w stopce. Wiesz, z kim rozmawiasz i do kogo się zwrócić — to nie anonimowa aplikacja znikąd.

07 — Cennik

Prosty, uczciwy cennik

Jeden plan, bez ukrytych kosztów i gwiazdek. Zaczynasz od 3 miesięcy za darmo i sam oceniasz, czy warto.

3 miesiące za darmo
125 zł brutto / miesiąc
101,63 zł netto · dopiero po okresie próbnym
  • Pełny dostęp do wszystkich funkcji
  • Nielimitowani pracownicy i sprawy
  • Flota aut zastępczych i dokumenty PDF
  • Wysyłka SMS — 25 gr brutto za wiadomość (pakiety doładowań)
  • Bezpieczeństwo i zgodność z RODO
  • Wsparcie i regularne nowe funkcje
Załóż konto za darmo

Bez podawania karty. Rezygnujesz kiedy chcesz.
SMS rozliczane osobno — 25 gr brutto za wiadomość (pakiety doładowań).

08 — FAQ

Najczęstsze pytania

Czy moje dane są bezpieczne?+
Tak. Każda firma ma w pełni odizolowane dane, hasła są szyfrowane, a dostęp oparty na rolach. Robimy kopie zapasowe, a operacje krytyczne (usunięcie konta, zmiana hasła) wymagają potwierdzenia e-mailem.
Czy naprawdę 3 miesiące za darmo, bez karty?+
Tak. Zakładasz konto i korzystasz z pełnej wersji przez 3 miesiące bez podawania danych karty. Po okresie próbnym sam decydujesz, czy zostajesz.
Ile kosztuje wysłanie SMS-a?+
25 gr brutto za jedną wiadomość. SMS-y są rozliczane osobno od abonamentu, w pakietach doładowań — płacisz tylko za faktycznie wysłane wiadomości.
Czy mogę wyeksportować swoje dane?+
W każdej chwili pobierzesz komplet danych swojej firmy (RODO, prawo do przenoszenia danych). Możesz też trwale usunąć konto i wszystkie dane.
Czy system się rozwija?+
Tak — nowe funkcje wprowadzamy szybko, w oparciu o zgłoszenia firm, które z nas korzystają. Pomysły zgłaszasz wprost z panelu i realnie wpływasz na kierunek rozwoju.
Co jeśli zrezygnuję?+
Rezygnujesz kiedy chcesz — bez okresów wypowiedzenia. Przed rezygnacją możesz wyeksportować dane.
Kto stoi za systemem?+
AssistanceCRM to produkt SemLabs sp. z o.o. — polskiej firmy z pełnymi danymi rejestrowymi (w stopce). To realny podmiot, do którego możesz się zwrócić.

Zacznij porządkować sprawy powypadkowe już dziś

3 miesiące za darmo, bez karty. Konto skonfigurujesz w kilka minut.

Z bloga

Poradniki i wskazówki dla firm odszkodowawczych, assistance i wypożyczalni aut zastępczych.

Trendy

Trendy w branży powypadkowej i legaltech na 2026 rok

Automatyzacja, bezpieczeństwo danych i doświadczenie klienta — dokąd zmierza rynek usług odszkodowawczych i jak się przygotować.

Wdrożenie

Onboarding zespołu do nowego CRM — plan wdrożenia krok po kroku

Najlepszy system nie pomoże, jeśli zespół z niego nie korzysta. Jak wdrożyć ludzi, żeby nowy CRM przyjął się w tydzień, nie w kwartał.

RODO

Rejestr czynności przetwarzania — jak go prowadzić w praktyce

Bez prawniczego żargonu: co to jest, po co Ci to i jak zrobić rejestr, który przejdzie kontrolę bez stresu.

Bezpieczeństwo

Jak zabezpieczyć firmę odszkodowawczą przed wyciekiem danych klientów

Wyciek danych to nie tylko kara — to utrata zaufania, na które pracowałeś latami. Praktyczne nawyki i zabezpieczenia, które chronią firmę.

RODO

Eksport i przenoszalność danych (RODO art. 20) w praktyce

Klient ma prawo dostać swoje dane w czytelnym formacie. Jak realizować to prawo sprawnie i dlaczego dobry system Ci to ułatwia.

Poradniki

Jak zwiększyć liczbę spraw bez zatrudniania nowych osób

Zanim zatrudnisz kolejną osobę, sprawdź, ile mocy przerobowej odzyskasz, porządkując proces i odcinając marnowany czas.

Wszystkie wpisy na blogu →