Early Access
Workflow pro autoservis a škodní opravy
Early Access pro příjem vozidla, dokumentaci škody, stav opravy a náhradní vozidla.
Připojit se k Early Accessautoservisškodaopravanáhradní vozidlodokumentace
Rychlá odpověď
Workflow pro autoservis a škodní opravy
Early Access pro příjem vozidla, dokumentaci škody, stav opravy a náhradní vozidla.
Co tento workflow pokrývá
Workflow, ne další oddělená databáze.
Cílem je držet provozní kontext pohromadě: zákazníka nebo případ, vozidlo, dokumenty, termíny, komunikaci a odpovědnost za další krok.
- Autoservis
- škoda
- Oprava
- Náhradní vozidlo
- Dokumentace
Příklad workflow
- Příjem / požadavek
- Shromáždění údajů o vozidle a zákazníkovi
- Dokumenty a důkazy
- Změny provozních stavů
- Informování zákazníka
- Dokončení / vyúčtování
Současné jádro AssistanceCRM
Co poskytuje společné jádro AssistanceCRM
Případy a historie
Strukturované záznamy s historií stavů, poznámkami a účastníky.
Vozidla
Údaje o vozidlech a vazby na aktivní práci.
Dokumenty
Šablony, generované dokumenty a přílohy.
Komunikace
Aktualizace pro zákazníka propojené s událostmi workflow.
Profil pro konkrétní trh
Popište nám svůj workflow
AssistanceCRM ověřujeme trh po trhu. Napište nám, co dnes spravujete a který proces vytváří nejvíce ruční práce.